• 알로하와이는 항상 저렴한 가격으로 온라인과 현지가격이 동일합니다.
• 원하시는 날짜에 투어를 하시기 위해서는 미리 예약하셔야 합니다.
• ( 특히, 여름 성수기(7월 1일 ~ 8월 15일), 겨울 성수기(12월 20일 ~ 1월 15일)는 3~6개월 전에 예약 필수!)

저희 알로하와이의 취소 및 변경 규정은 다음과 같습니다.

• 투어 7일전 요청시 : 100% 환불
• 투어 4일전 요청시 : 50% 환불 (50% 취소 수수료로 부과)
• 투어 3일전 요청시 ~ 당일 노쇼 (불참) : 환불 불가

취소요청의 경우, 하와이 시간을 기준으로 하며 업무 시간 외 주말 및 공휴일은 취소(변경) 업무가 진행되지 않는 점 사전 양해 바랍니다.

• 옆섬투어 / 로버츠하와이 셔틀서비스는 예약 확정 후 일체 취소 및 변경이 불가합니다.
• 업체의 판단으로 날씨 또는 현지사정으로 인하여 투어가 취소될 경우, 일정 변경 또는 투어 요금(일부 또는 전액)을 환불 받으실 수 있습니다.
• 365일 프로모션 적용 내용은 해당 상품 취소시 무효화됩니다.
• 업무 시간 이외에 접수된 취소 및 환불 요청은 다음 업무시간에 처리됩니다.